Politica de confidențialitate

1. OPERATOR DATE

Operatorul de date este:
SMARCO SRL
Email: smarco.online@gmail.com
Telefon: 0771254510


2. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Adresă email

  • IP și date tehnice (cookies)


3. SCOPUL PRELUCRĂRII

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor

  • confirmarea telefonică

  • livrarea produselor

  • suport clienți

  • marketing (doar cu acordul clientului)


4. TEMEI LEGAL

Prelucrarea se bazează pe:

  • executarea contractului

  • obligații legale

  • consimțământul clientului


5. DURATA STOCĂRII

Datele sunt păstrate:

  • pe durata necesară executării contractului

  • conform obligațiilor legale fiscale


6. PARTAJAREA DATELOR

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat

  • procesatori de servicii (logistică, hosting)

Nu vindem datele către terți.


7. DREPTURILE UTILIZATORULUI

Conform GDPR, aveți dreptul:

  • acces la date

  • rectificare

  • ștergere ("dreptul de a fi uitat")

  • restricționare

  • opoziție

  • portabilitate

Solicitările se trimit la: smarco.online@gmail.com


POLITICA DE COOKIES

1. CE SUNT COOKIE-URILE

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului.


2. TIPURI DE COOKIES FOLOSITE

  • Necesare – funcționarea site-ului

  • Statistice – analiză trafic

  • Marketing – personalizare reclame


3. SCOPUL UTILIZĂRII

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului

  • analiză comportament

  • afișare conținut relevant


4. GESTIONAREA COOKIE-URILOR

Utilizatorul poate:

  • accepta sau refuza cookies

  • modifica setările din browser


5. CONSIMȚĂMÂNT

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru utilizarea cookie-urilor.


6. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.


7. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.

Ultima actualizare: [completează data]